對(duì)于搜索戰(zhàn)略，周鴻祎(微博)并不愿過(guò)早暴露自己的目標(biāo)。“現(xiàn)在時(shí)間太早，先埋頭苦干，一旦可以說(shuō)(的時(shí)候)一定找你”，8月24日，360董事長(zhǎng)、CEO周鴻祎這樣短信回復(fù)本報(bào)記者。
8月15日，360低調(diào)推出搜索，與此前預(yù)測(cè)的通用搜索不同，360此次推出的是綜合搜索：將多個(gè)單一搜索引擎集成在一起，優(yōu)化出最佳結(jié)果，提供統(tǒng)一的檢索界面。
推出搜索不到一周，周鴻祎的戰(zhàn)績(jī)已經(jīng)十分驚艷。根據(jù)金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛(微博)透露：360搜索推出僅5天，市場(chǎng)份額已超過(guò)10%，超過(guò)谷歌，搜狗成為中國(guó)第二大搜索引擎。
周鴻祎與搜索的故事，是一場(chǎng)路人皆知的“曠世熱戀”：從當(dāng)年的3721、一搜網(wǎng)、奇虎搜索，直到現(xiàn)在360綜合搜索已是周鴻祎四戰(zhàn)搜索，而前三次都是“飲恨出局”。
搜索的“情結(jié)”
對(duì)于周鴻祎來(lái)說(shuō)，這已是他四戰(zhàn)搜索。
第一次做搜索是在周鴻祎創(chuàng)立3721之時(shí)，其中文實(shí)名服務(wù)是最早實(shí)現(xiàn)贏利的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)。那時(shí)候用戶更愿通過(guò)地址欄而不是搜索框獲得互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)，中文實(shí)名滿足了用戶這一需求；同時(shí)，全中國(guó)有超過(guò)十萬(wàn)人做3721代理，銷(xiāo)售3721中文實(shí)名服務(wù)，周鴻祎因此被稱為“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父”。
2002年，3721不論流量 、營(yíng)收，都遠(yuǎn)超百度、谷歌。2003年，3721卻以1.2億美元的價(jià)格賣(mài)給了雅虎，把機(jī)會(huì)讓給了百度、谷歌。這成為周鴻祎心中永遠(yuǎn)的痛。
2003年，Google上市，一時(shí)成為新的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿。時(shí)任雅虎中國(guó)總裁的周鴻祎推出了“一搜”搜索，意圖整合3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索(YST)，成為中國(guó)的Google。這是周鴻祎二戰(zhàn)搜索。
但是，由于跨國(guó)公司的官僚，也由于雅虎總部對(duì)雅虎中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)的不信任，這一戰(zhàn)略被無(wú)限拖延，直至不了了之。而2005年，百度成功上市，當(dāng)日股價(jià)過(guò)138美元，中國(guó)Google的標(biāo)簽貼給了百度。
關(guān)于雅虎，周鴻祎的痛苦還不止于此。周鴻祎任雅虎中國(guó)CEO期間，雅虎在中國(guó)連環(huán)布局：1.2億美元收購(gòu)3721；與新浪合資成立一拍網(wǎng)；周鴻祎將雅虎郵箱引進(jìn)中國(guó)，半年內(nèi)排名中國(guó)市場(chǎng)第二，直逼網(wǎng)易；同時(shí)雅虎與新浪高層密謀收購(gòu)新浪。
這一布局符合雅虎另一投資人，日本軟銀創(chuàng)始人孫正義關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的想象：雅虎日本在日本的市場(chǎng)地位恰好可用“三個(gè)第一”來(lái)形容。
雅虎一直沒(méi)有放棄在中國(guó)的尋找代理人的努力。1997年，雅虎中國(guó)初進(jìn)中國(guó)時(shí)，選擇的合作伙伴是方正，方正之后是3721及周鴻祎，3721之后是阿里巴巴及馬云(微博)。
阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)，雅虎以10億美元做嫁妝，馬云全力培育淘寶。淘寶使馬云第二次登頂中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。但雅虎在搜索、門(mén)戶的機(jī)會(huì)，卻在“否定周鴻祎那一刻”永遠(yuǎn)失去。
時(shí)任一拍網(wǎng)CEO，輾轉(zhuǎn)谷歌，后來(lái)成功創(chuàng)立寶寶樹(shù)的王懷南回憶時(shí)無(wú)不感慨：“雅虎可惜了”。他認(rèn)為當(dāng)時(shí)雅虎在中國(guó)有機(jī)會(huì)成為“三個(gè)第一”，即第一門(mén)戶，第一搜索，第一電子商務(wù)公司，也即雅虎在日本、臺(tái)灣、香港等地的布局。
2005年，周鴻祎加盟IDC，轉(zhuǎn)型天使投資人。但他無(wú)時(shí)不念搜索，同年，奇虎低調(diào)成立，目標(biāo)是“圖片+社區(qū)”搜索，但這一需求當(dāng)時(shí)并不存在。同時(shí)，傅盛任CEO的安全衛(wèi)士異軍崛起，周鴻祎轉(zhuǎn)戰(zhàn)免費(fèi)殺毒，經(jīng)3Q大戰(zhàn)后奇虎360成功上市。
直到今年8月15日，周鴻祎再次推出搜索，這已是周鴻祎四戰(zhàn)搜索。
顛覆格局的時(shí)機(jī)
360做搜索是必然。5G創(chuàng)始人洪波認(rèn)為：周鴻祎曾經(jīng)折在搜索上(指當(dāng)年3721出售給雅虎)，這是他這一生最大的痛，他一直在等一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，再戰(zhàn)搜索引擎。
綜合搜索是將用戶的檢索提問(wèn)同時(shí)提交給多個(gè)獨(dú)立的搜索引擎，同時(shí)檢索多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)；并根據(jù)多個(gè)獨(dú)立搜索引擎的檢索結(jié)果進(jìn)行二次加工，如對(duì)檢索結(jié)果去重、排序，對(duì)廣告內(nèi)容、不良內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注或直接去除等，最后輸出給用戶。
因?yàn)閺V告、不良信息，用戶不堪其擾，站在其他搜索引擎的肩膀上，周鴻祎試圖推出一個(gè)“最干凈的搜索”。而基于競(jìng)價(jià)排名的廣告模式，是其他搜索引擎的飯碗，周鴻祎這么干，等于砸了其他搜索引擎廠商的鐵飯碗，也一下樹(shù)立了一堆強(qiáng)大的對(duì)手。
有分析人士表示：這不是周鴻祎一慣打法，不從“提供相同的產(chǎn)品”正面對(duì)戰(zhàn)，而是以“新模式、新產(chǎn)品、或新領(lǐng)域”從側(cè)翼包抄，以減少消耗。
8月15日，百度多媒體部負(fù)責(zé)人余凱接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示“技術(shù)是360面臨的最大挑戰(zhàn)”：搜索鏈條很長(zhǎng)，包括蜘蛛、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容抽取與分析、索引、最終到用戶，每一環(huán)節(jié)不僅是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，更是經(jīng)驗(yàn)積累挑戰(zhàn)，360在這一方面尚無(wú)成功先例。
洪波則表示：360的用戶超過(guò)4億，數(shù)十個(gè)客戶端，每一客戶端都面對(duì)不同性質(zhì)的用戶，360的搜索意在融通各客戶端用戶，但在云計(jì)算，數(shù)據(jù)挖掘方面難度很大。
而站在周鴻祎的立場(chǎng)上，卻是萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)。萬(wàn)事俱備是“流量、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化”四個(gè)方面的蓄勢(shì)，東風(fēng)則是在“瀏覽器上開(kāi)一個(gè)框”。
360流量在中國(guó)已經(jīng)是百度、谷歌、淘寶之后的第四大流量聯(lián)盟；作為與馬云并肩的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父”，很長(zhǎng)期堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一線戰(zhàn)斗的代理期待周鴻祎“登高一呼”；技術(shù)方面的人才，除了一部分離開(kāi)創(chuàng)辦可牛(現(xiàn)金山網(wǎng)絡(luò))外，大部分骨干留了下來(lái)，過(guò)去兩年，周還從“百度、谷歌、搜狗”等公司網(wǎng)羅了大量技術(shù)人才。
眾多個(gè)人站長(zhǎng)已經(jīng)通過(guò)微博歡呼：360搜索引擎推出后，可以不再受百度欺負(fù)。過(guò)去，這網(wǎng)站的搜索流量只能導(dǎo)向百度賺錢(qián)，百度常以“做弊、有違法信息”等原因不再導(dǎo)入這些網(wǎng)站的流量，現(xiàn)在他們有了新選擇，就是360搜索。
在社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微博、社交網(wǎng)絡(luò)、圖片信息已形成與網(wǎng)頁(yè)信息等量的，搜索引擎無(wú)法到達(dá)的“暗網(wǎng)”。推搜索引擎，是“正確的時(shí)間做正確的事”。
360的籌碼
與進(jìn)軍安全市場(chǎng)、手機(jī)市場(chǎng)一樣，周鴻祎四戰(zhàn)搜索，挑動(dòng)了很多的神經(jīng)。
最先坐不住的是素來(lái)淡定的搜狗CEO王小川。8月16日，王小川通過(guò)微博發(fā)布了一份評(píng)測(cè)結(jié)果(采用搜索行業(yè)通用的Cranfield評(píng)估框架，根據(jù)查詢?cè)~背后的用戶需求，判斷結(jié)果質(zhì)量)，結(jié)果顯示，百度、搜狗、谷歌排前三，360、騰訊搜搜墊底。
對(duì)于周鴻祎做搜索，百度內(nèi)部也高度緊張。8月16日，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：以周鴻祎的一慣風(fēng)格，光口水仗就累死人，到時(shí)候我們只有置之不理，集中精力做產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為：360的流量主要來(lái)自瀏覽器，周鴻祎賭的是“用戶都是小白”，接受瀏覽器的推薦搜索。
洪波表示，奇虎360網(wǎng)址導(dǎo)航最大的廣告主是谷歌，這證明通過(guò)導(dǎo)航的搜索需求很多。同時(shí)因?yàn)槟承┰�，谷歌�?jīng)常被屏蔽，用戶體驗(yàn)很不好，用戶需要一個(gè)更好的搜索引擎。谷歌之前，360導(dǎo)航最大的廣告主是百度。2010年，百度與360發(fā)生分歧，百度認(rèn)為360流量作弊，把非來(lái)自于360導(dǎo)航的流量計(jì)算成360的流量，因而終止與360合作。
當(dāng)時(shí)雙方的訴訟資料顯示，2010年上半年，百度應(yīng)該支付360的費(fèi)用為5400萬(wàn)元。
周鴻祎困惑的問(wèn)題還有“網(wǎng)址導(dǎo)航的模式拒絕長(zhǎng)尾客戶”：百度的廣告主有40萬(wàn)家，包括眾多中小企業(yè)；360則只有200多家，只有類(lèi)谷歌、淘寶的“大家伙”。
洪波說(shuō)“導(dǎo)航把廣告主到200家已經(jīng)是極致，搜索至100萬(wàn)家也不是極限”。
作為瀏覽器廠商，周鴻祎面臨誘惑：許多用戶喜歡在瀏覽器內(nèi)直接進(jìn)行搜索(可以是地址欄，也可以是搜索框)，與搜索引擎相比，洪波認(rèn)為“瀏覽器離用戶更近，比網(wǎng)站更有提供搜索服務(wù)的機(jī)會(huì)”。
上述分析人士則認(rèn)為，周鴻祎提供“搜索服務(wù)”，意在提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。瀏覽器作為上網(wǎng)首層入口，用戶希望通過(guò)瀏覽器找到各種服務(wù)，特別是“剛性需求類(lèi)服務(wù)”�；ヂ�(lián)網(wǎng)“剛性需求”主要包括電商、視頻、交友、游戲、資訊五大類(lèi)，通過(guò)導(dǎo)航，周鴻祎在電商、視頻、交友、游戲四大類(lèi)已經(jīng)耕耘很深，獨(dú)缺資訊。
用戶獲取資訊的模式包括搜索、門(mén)戶、微博分享等，而搜索是資訊獲取第一模式。記者采訪獲悉，時(shí)機(jī)合適，周鴻祎將推出360資訊頻道，布局資訊。
除了實(shí)現(xiàn)“一站互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”這一目標(biāo)外，搜索也是互聯(lián)網(wǎng)流量來(lái)源之一，這有利于周鴻祎的流量生意。洪波說(shuō)：當(dāng)360搜索有了一定的品牌影響之后，其將和360瀏覽器，安全衛(wèi)士，91助手一樣，為360產(chǎn)生新的流量，反哺其他產(chǎn)品。
蚌埠華迅網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，有價(jià)值的網(wǎng)站一定是能為企業(yè)帶來(lái)盈利的網(wǎng)站。精致的網(wǎng)站效果和信息展現(xiàn)，往往是打動(dòng)消費(fèi)者的主要因素! |
