通常大家所說的用戶體驗是指網(wǎng)站的視覺體驗、功能便捷性、操作簡易性等內(nèi)容,在此基礎(chǔ)之上,筆者覺得大多數(shù)的網(wǎng)站建設(shè)之初是為了銷售,而銷售型網(wǎng)站建設(shè)最重要的內(nèi)容是產(chǎn)品的銷售。因此,今天筆者想談一下產(chǎn)品價值的用戶體驗,希望能夠給廣大的銷售型網(wǎng)站一點好的建議。
產(chǎn)品價值用戶體驗筆者說的是在產(chǎn)品介紹頁面,以及產(chǎn)品介紹的用戶體驗感受上。提高產(chǎn)品價值的用戶體驗旨在了解用戶的需求點,很好的抓住用戶的購買欲望,從而達(dá)成銷售。
首先是產(chǎn)品頁面的標(biāo)題。這方面和通常意義上的用戶體驗是一樣的,既要簡單明了的說明產(chǎn)品的特色也要有關(guān)鍵詞,方便搜索引擎抓取。標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不易過多,一般以一行為宜。用戶的閱讀習(xí)慣一般就看前半部分,因此,產(chǎn)品的特色、功能介紹一定要突出出來。
其次就是產(chǎn)品圖片的設(shè)計制作,F(xiàn)在是讀圖時代,大部分消費者的習(xí)慣是查看圖片,圖片吸引人了,才會仔細(xì)閱讀內(nèi)容。因此產(chǎn)品介紹頁面的圖片一定要搭配合理,通知注重重點內(nèi)容的特色突出,吸引消費者能夠閱讀文字內(nèi)容,加深對產(chǎn)品的印象和理解。
再者就是文字介紹。產(chǎn)品的文字介紹很重要,是取得消費者信任,提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵一點。文字介紹的內(nèi)容包含了文字本身的設(shè)計編寫和文字邏輯思路。首先講一下文字邏輯思路,從產(chǎn)品介紹的開始到結(jié)尾,產(chǎn)品的介紹要符合消費者的思維習(xí)慣,從是什么、為什么到怎么辦、怎么選、怎么買,一定要有邏輯思維,在符合消費者邏輯思維習(xí)慣的額同時也要引導(dǎo)消費者慢慢的增加對產(chǎn)品的信任。因為你說的有道理,所以產(chǎn)生信任。
文字本身方面包括語句通順、無錯別字等小細(xì)節(jié),也包括文字內(nèi)容文案的編寫吸引人。注重產(chǎn)品價值點的體現(xiàn),清楚的了解到客戶了解產(chǎn)品的初衷是什么,然后根據(jù)初衷編寫文案,使得產(chǎn)品能夠與消費者的想法契合,讓消費者覺得這個產(chǎn)品能夠滿足我的需要,自然機會增加轉(zhuǎn)化。
以上簡單說了一下網(wǎng)站建設(shè)的產(chǎn)品價值用戶體驗,對銷售型網(wǎng)站來說有一定的借鑒意義。
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